Alles klopt stijl is strak en we posten sneller zonder nadenken
Visueel Klaar
Contact
Snel antwoord en duidelijke hulp. Stel je vraag over Media Packs, Blueprints of maatwerk en wij denken met je mee.
Veelgestelde vragen
Alles wat je vooraf wilt weten
Duidelijke antwoorden over aankoop, toegang, gebruik en maatwerk.
Krijg ik een factuur na aankoop?
Ja. Tijdens het bekijken van je winkelmand kun je je zakelijke gegevens invullen voor de factuur. Ben je dit vergeten, mail dan je bedrijfsnaam en btw nummer naar info@visueelklaar.nl. Zodra wij je gegevens hebben sturen wij de factuur toe.
Wanneer krijg ik toegang tot mijn aankoop?
Je ontvangt direct na betaling automatisch de download links of toegang tot het materiaal. Zie je niets binnenkomen, controleer dan ook je spam en neem anders even contact op met ons team.
Wat is het verschil tussen Media Packs en Blueprints?
Media Packs zijn kant en klare Canva templates met bijpassende captions voor je dagelijkse zichtbaarheid. Blueprints zijn visuele handleidingen met strategie, voorbeelden en stappenplannen zodat je content en merk meer structuur krijgen.
Kan ik de templates aanpassen naar mijn eigen huisstijl?
Ja. Je kunt kleuren, lettertypes, teksten, foto’s en logo’s aanpassen in Canva. Zo vertaal je het pakket eenvoudig naar jouw eigen merkuitstraling.
Heb ik Canva Pro nodig om de packs te gebruiken?
De meeste packs zijn te gebruiken met een gratis Canva account. Als een product een ander type account of programma nodig heeft, staat dit altijd duidelijk vermeld op de productpagina.
Hoe mag ik de templates gebruiken?
Je mag de templates gebruiken voor je eigen merk of bedrijf. Het doorverkopen, delen of aanbieden aan anderen als eigen dienst of product is niet toegestaan. Bij twijfel kun je ons altijd even een bericht sturen.
Maken jullie ook maatwerk mediapacks?
Ja. Voor merken die een volledig eigen lijn willen ontwikkelen maken wij maatwerk mediapacks. Je vindt meer informatie op de pagina over maatwerk, of je kunt ons direct een bericht sturen voor een kennismaking.
Kan ik voorbeelden zien voor ik bestel?
Op de productpagina laten wij voorbeelden zien van de stijl en opbouw. De volledige inhoud delen wij niet vooraf, zodat de ontwerpen beschermd blijven en klanten een herkenbare en eigen uitstraling houden. Na aankoop kunnen wij, als een klant dit heeft toegestaan, voorbeelden delen van hoe het pack in de praktijk is ingezet.
Wat als ik hulp nodig heb na mijn aankoop?
Kom je er niet uit met toegang, gebruik of keuzes in pakketten, stuur ons dan een bericht. Wij denken met je mee en reageren meestal binnen één werkdag.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur ons een bericht en wij helpen je verder met een duidelijk antwoord.
Neem contact op
Korte vraag, idee of samenwerking in gedachten. Laat je gegevens achter en wij reageren snel.